Youbike 客服電話台北

工作內容

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。

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2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。

3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。

4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。

5.需協助活動執行或支援其他部門工作。

6.主管交辦事項。

工作資訊

工作時間：晚班、大夜班說明：16:00~23:00

要求條件

工作經驗：不拘
學歷限制：不拘
科系限制：不拘

公司福利

法定項目：

勞保、健保、陪產檢及陪產假、產假、勞退提撥金

更多說明：

薪資：完善的薪資結構/ 績效考核/ 升遷管道/ 年終獎金
給假：陪產假/ 家庭照顧假/ 特休假
保險：勞健保/ 雇主意外責任險
健康：員工定期健康檢查/ 健康宣導
補助：婚、喪、喜、慶補助/ 生育補助/ 三節禮品/ 生日禮物/ 購書補助
福委會：員工子女獎助學金/ 員工旅遊/ 社團補助/ 年終晚會摸彩/ 家庭日活動/ 單車活動
訓練：捷安特大學/ 捷安特學習發展中心/ 新人訓練/ 在職訓練/ 外部訓練
其他：捷安特產品員工優惠價/ 自行車旅遊補助

注意！福利項⽬可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準

應徵方式

應徵小提醒：

合適者將主動通知面試！主動連繫時請您提醒公司人事，您是從1111看到此工作喔！有什麼好處？

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CustomerServiceInformation.市民熱線1999轉5855/02-89785511(付費電話)[email protected]67,若您尚未加入公共自行車傷害險.×.提醒您：.YouBike會員完成【加保資料登錄】，即可免費享有公共自行車傷害險。保險登錄後，於YouBike服務之縣市租借皆享有 ...

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Contact Us | youbike客服台北

Customer Service Information. 市民熱線1999轉5855 / 02-89785511(付費電話) [email protected] Advertisement Information. 02-89785267 Read More

YouBike 公共自行車 | youbike客服台北

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6-3 本作業所稱之YouBike服務中心，係指營運單位為提供客戶服務工作所設置之服務 ... 其他區域」，租借者應自行處理車輛載運至台北市內，以利營運單位協助處理。 Read More

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主頁 > APP > YouBike微笑單車

公司\開發者：YouBike Co., Ltd

分類：APP

官方網站：https://www.youbike.com.tw

官方網站

公司\開發者

客服電話\聯絡郵箱

總信箱：

台北：
YouBike 1.0服務電話：市民熱線1999轉5855 / 02-89785511(付費)
YouBike 2.0服務電話：市民熱線1999(免費)/02-8978-8822(付費)
電子信箱：

台中：
YouBike 1.0服務電話：04-2369-2255
YouBike 2.0服務電話：04-2369-6922
電子信箱：

苗栗縣：
1.0電話：037-558811
電子信箱：
新北、桃園、新竹、高雄、嘉義等，可以點擊官網，選擇右側您所在的城市，底部即可看到客服電話和信箱。

其他聯絡方式

線上客服：官方網站網頁最下方點選「聯絡我們」
總部地址：台北市信義區基隆路2段51號17樓之2

可信程度

★★★★★

信息來源

Google Play；官方網站。

判斷依據

對比判斷

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方便且快速租賃的24小時公共自行車服務系統，
無論通勤通學、觀光旅遊、運動休閒隨時都能享受騎乘樂趣！
下載YouBike 2.0 APP讓您即時掌握完整功能：快速註冊會員、交易紀錄查詢、會員卡片管理、即時場站動態查詢、公共自行車傷害險資料編輯…等等。

其他信息補充

暫無

常見問題

各地區服務電話

地區	YouBike 1.0服務電話(24小時)	YouBike 2.0服務電話(24小時)
臺北市	YouBike 1.0(24小時)02-8978-5511	YouBike 2.0(24小時)02-8978-8822
新北市	YouBike 1.0(24小時)02-8978-5522	YouBike 2.0(24小時)02-8979-1122
桃園市	YouBike 1.0(24小時) 03-286-8833	YouBike 2.0(24小時)-
新竹縣	YouBike 1.0(24小時)-	YouBike 2.0(24小時)03-659-1122
新竹市	YouBike 1.0(24小時)03-659-0011	YouBike 2.0(24小時)03-659-0022
新竹科學園區	YouBike 1.0(24小時)03-659-0011	YouBike 2.0(24小時)03-659-0022
苗栗縣	YouBike 1.0(24小時)037-558811	YouBike 2.0(24小時)-
臺中市	YouBike 1.0(24小時)04-2369-2255	YouBike 2.0(24小時)04-2369-6922
嘉義市	YouBike 1.0(24小時)-	YouBike 2.0(24小時)05-294-9222
高雄市	YouBike 1.0(24小時)-	YouBike 2.0(24小時)07-262-6288